Tìm hiểu: 6C Kỹ năng cần có trong truyền thông nội bộ công ty

Kỹ năng truyền thông nội bộ trong công ty là yêu cầu cần thiết phải có đối với Doanh nghiệp nói chung và một nhân viên truyền thông nói riêng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về 6C kỹ năng đó là gì nhé.

Các CEO, Nhà quản lý nhân sự, các chuyên viên truyền thông nội bộ….hãy theo dõi ngay nào.

Career (Công việc)

Thời gian đi làm sẽ là chuỗi thời gian nhạt nhẽo và buồn tẻ nhất khi nhân viên phải lặp đi lặp lại một công việc hay một khối lượng công việc. Lúc này nghệ thuật giữ chân nhân viên tiềm năng của các nhà quản lý cần được phát huy qua những kỹ năng truyền thông nội bộ trong công ty:

• Luôn tích cực đổi mới công việc
• Sáng tạo và linh động trong thời gian
• Tạo ra thử thách và phần thưởng xứng đáng
• Xây dựng mục tiêu lâu dài cho nhân viên

Connect (Kết nối)

Sự kết nối trong công ty là một phần không thể thiếu trong những kỹ năng truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp. Nó được thể hiện ở việc các nhà lãnh đạo hiểu và nắm rõ nhân viên của mình như thế nào:

• Hiểu và trân trọng nhân viên
• Trao đổi quan điểm hai chiều
• Tin tưởng và đánh giá cao nhân viên
• Tạo dựng niềm tin và thiện cảm từ phía nhân viên

Clarity (Rõ ràng)

Việc thông suốt thông tin rõ ràng từ hai phía luôn là kỹ năng cần thiết trong truyền thông nội bộ. Nhân viên cũng có nhu cầu và quyền được biết về mục tiêu của công ty và dự định phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Việc đưa ra định hương rõ ràng sẽ giúp nhân sự:

• Hiểu được sứ mệnh của doanh nghiệp
• Nắm rõ nhiệm vụ của bản thân
• Hiểu được mình nên và cần làm gì vì lợi ích của doanh nghiệp

Contribute (Đóng góp)

Việc tạo cơ hội để nhân viên có cơ hội đóng góp công sức của mình và thể hiện tài năng bản thân cũng là một cách truyền thông văn hoá nội bộ doanh nghiệp hiệu quả. Nhân sự sẽ nhận ra được khả năng và trách nhiệm của mình khi đối mặt với những thử thách mới. Người lãnh đạo cần:

• Khuyến khích nhân sự đóng góp ý kiến
• Gợi mở, sẵn sàng tiếp nhận ý kiến từ nhân viên
• Tôn trọng và đề cao công sức của nhân viên

Collaborate (Cộng tác)

Làm việc nhóm chắc chắn là kỹ năng cần có trong truyền thông nội bộ. Làm việc nhóm sẽ tăng năng suất và hiệu quả công việc lên rất nhiều lần so với làm việc độc lập. Ngoài ra việc cộng tác còn:

• Gắn kết nhân sự lại với nhau
• Tăng tính khách quan của kết quả công việc
• Giúp nhân sự học hỏi, trải nghiệm ở nhiều vị trí
• Truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp hiệu quả hơn

Congratulate (Khích lệ)

Khích lệ và động viên thành quả lao động của nhân sự là phần không thể thiếu trong kỹ năng truyền thông nội bộ trong công ty. Các nhà lãnh đạo cần chú ý những điểm sau nếu muốn giữ chân nhân tài:

• Đưa ra những mức khen thưởng xứng đáng
• Khen ngợi nhân viên đúng lúc đúng chỗ
• Có những phần thưởng nhỏ cho nhân sự suất xắc
• Đề cao thành tích và đóng góp của nhân sự

Mong rằng với những thông tin hữu ích về 6C kỹ năng trong truyền thông nội bộ trên đây sẽ giúp bạn xây dựng văn công ty phát triển hơn.

Nguồn: news.acheckin.vn

Sưu tầm: Văn Phát – Tổ Kỹ thuật